キャンセルポリシー
味と踊りの竜宮城うらしまでは、食事予約の一部または全部を取消されたときは次に挙げるところにより、取消料を申し受けます。
（1）予約の全部を取り消しされた場合の取消料
通常予約
| 連絡なし |
100％ |
| 当日 |
100％ |
| 前日 |
50％ |
| 7日前 |
- |
| 10日前 |
- |
| 14日前 |
- |
| 15日前 |
- |
貸切予約
| 連絡なし |
100％ |
| 当日 |
100％ |
| 前日 |
100％ |
| 7日前 |
100％ |
| 10日前 |
50％ |
| 14日前 |
30％ |
| 15日前 |
- |
- ％は食事代金に対する取消料率です。
- 食事料金が決まっていない場合は、3,850円に対しての％となります。
（2）予約の一部を取り消しされた場合の取消料
通常予約
| 連絡なし |
100％ |
| 当日 |
100％ |
| 前日 |
- |
| 2日前 |
- |
| 7日前 |
- |
| 14日前 |
- |
| 15日前 |
- |
貸切予約
| 連絡なし |
100％ |
| 当日 |
100％ |
| 前日 |
50％ |
| 2日前 |
※50％ |
| 7日前 |
※50％ |
| 14日前 |
※30％ |
| 15日前 |
- |
※取消人数が全体の50％を超える場合
2022.10 改定
よくあるご質問
お客様から寄せられた、よくあるご質問をまとめています。
その他ご不明な点がございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。
お電話でのお問い合わせは、098-861-1769 まで。
- 駐車場はありますか？
- 周辺のコインパーキングを優待駐車場としてご利用いただいております。指定の優待駐車場にお停めいただきましたら当店のご利用時間分の優待券をお渡しいたします。満車となる場合はご了承ください。
- 琉球舞踊は第一部・第二部を両方見ることができますか？
- 当店の琉球舞踊は第一部と第二部で内容が異なり、入替は行っておりません。ぜひ両方の部をお楽しみください。
- 食物アレルギーがあります。除去していただくことは可能ですか？
- 事前にお知らせいただければ対応いたします。お料理によっては対象の食物だけを除去することができない場合もありますのでその際には代替のお料理をご提供いたします。お料理の提供後には対応できかねますのでご了承ください。
- キャンセルはいつまでできますか？
- キャンセルの際は前日までのご連絡をお願いいたします。当日のキャンセルはお料理代金の全額を頂戴いたします。
貸切の全キャンセルにつきましては15日前までにお願いいたします。14日前よりキャンセル料金が発生いたします。仕入れや仕込み、ほかのお客様をお断りしております関係上、1週間を切ってのキャンセルはお料理代金の全額をご請求いたします。旅行会社様や団体様のキャンセル料金につきましてはそれぞれの契約に基づきます。
- 旅行プランにホテルでの食事がついています。そのあとに琉球舞踊の鑑賞のみを楽しみたいのですが可能ですか？
- 当店でコース料理をご注文なさらずに舞踊鑑賞される場合は鑑賞料金として13歳以上の方お一人につき1,650円（税込）を頂戴しております。
- 琉球舞踊のビデオ撮影は可能ですか？
- ビデオ撮影やお写真撮影も可能ですが、撮った画像をSNS等で公開する際にはほかのお客様のプライバシーにご配慮くださいますようお願いいたします。また、撮影時にもほかのお客様の鑑賞の妨げになることのないようご配慮をお願いいたします。商業目的でのご利用は事前にご相談ください。
- 個室はありますか？
- 当店は個室は設けておりません。50名様以上でほかのご予約が無い場合に限り、貸切でご利用いただけます。
- 車椅子の貸出しはありますか？
- 店内専用にお一つ準備しております。先着順となりますので必要な場合は事前にご連絡いただけると確実です。お見えになってからでも空きがありましたら御利用いただけますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
- 禁煙ですか？
- 会場内は全席禁煙です。エントランスのエレベータ横に喫煙所を設けております。
- クレジットカードは使えますか？
- 主要なカードはすべてご利用いただけます。VISA、Master、UC、DC、JCB、AMEX、Diners、AEON、楽天、銀聯などです。電子マネーもご利用可能です。
- 他サイトのクーポン券を持参した場合、本サイトの割引特典との併用は可能ですか？
- 特典の併用はできかねます。どちらか一方の適用となります。
- お昼の営業は行っていますか？
- 通常はお昼の営業は行っておりませんが、30名様以上で、生年祝いや団体旅行の昼食など、貸切でご利用いただけます。琉球舞踊は別途手配となります。3曲20000円、5曲30000円など。
- 貸切の際、余興でカラオケやプロジェクタ・スクリーンを使いたいのですがありますか？
- それぞれレンタルとなりますので事前ご予約が必要です。その他有線マイク3本、マイクスタンド2本、音響設備（CD、MD、カセットテープなど）の当店にある設備は無料でご利用いただけます。
